A.D.V. Assistance Dépannage Vente

"Le côté entreprise de proximité et la relation client a disparu"

"Très professionnel. Très bonne équipe ponctuelle. Propreté au top du lieu après installation. Très agréable. De bons conseils et bonnes explications. Accueil téléphonique agréable et toujours disponible On recommande. Letort la Rouxiere"

"Très bonne équipe qui est venue installer une pompe à chaleur. Très professionnelle et travail très propre"

"Très bien"

"RV pris en allant sur place, en juin, pour un devis. Le gérant est venu le 26 juin, promettant le devis pour le samedi suivant. Ce 2 aout, après être allé 2 fois sur place, en juillet, demander mon devis qui devait m'être envoyé le lendemain ou immédiatement par mail, je n'ai toujours pas de devis!! Inutile de me l'envoyer si le travail doit être conduit comme pour le devis!! Mais peut-être n'ont-ils pas besoin de clients! Je trouverai un autre prestataire."

"Ne prend même pas la peine de répondre au téléphone et de rappeler après avoir laisser un message vocal"

"Installation d'un poêle à granulés les travaux avaient bien commencé mais les finitions pas terrible du tout petit trou en haut à gauche de la plaque au mur il aurait pu mettre du ciment réfractaire et l'extérieur il aurait pu mettre du mastic réfractaire"

"Pose d'une d'une pompe à chaleur et une chaudière Pour remplacer notre cuve à fioul. Pour les finitions on repassera. Jamais vu impossible d'avoir une réponse téléphonique et oublie de RDV . Sav médiocre"

"Le gérant ne paye pas ses loyer, quitte son local sans même prévenir le propriétaire pour s'installer dans un autre local, ne rend même pas ses clés. Est impossible à joindre et les rares fois où on peux l'avoir il est menteur. Un bon résumé de son sérieux en somme..."

"A ce jour devait installer mon poêle le 26 octobre hier et ne sont pas venu ne répond plus au téléphone service fait le mort ."

"Sav en cour. Je commenterai quand ca sera réglé"

"travail et les finitions mal réalisé.dommage"

"Très mauvaise expérience pour la pause d'une pompe à chaleur il y a un an. Module de pompe défectueux visiblement (ils ne trouvent pas la panne). Plus de 100 appels et très peux de réponses. Rdv non honorés. Menteurs. Et ballon sous dimensionnés pour la taille de notre installation. Sav injoignable. Nos sommes en procédure avec eux. A faire absolument"

"J'ai demandé la pose d'un poêle à granulés en juin 2021, le devis à été accepté et le financement a été réalisé en aout, et fin février je n'ai toujours pas de poêle."

"Entreprise à fuir absolument !! Pour l'installation d'une pompe à chaleur, c'est un cauchemar depuis 10 mois... Matériel défectueux, personnel sympathique mais complètement incompétent, communication inexistante ou alors pour entendre que des mensonges... Ils n'ont ni respect du client, ni politesse. (Je précise que 2 autres plombiers chauffagiste sont venus pour des urgences et n'ont pas voulu y toucher car je cite : J'y touche pas, c'est une installation qui peut partir en procès ) Et merci EFFY de nous avoir imposer cette entreprise et n'avoir jamais rien fait pour nous aider..."

"Impossible de les retrouver, il on déménagé au forum St Anne toujours sur beaupreau à se qu'il on mis sur leur deventure, introuvable ?????? Et il ne réponde pas au téléphone ????"