SAS Dechaud FRANCE

"Je suis de Marseille et j'ai rencontré M Dechaud ainsi que les personnes qui y travailles. Enfin des professionnels à votre écoute et qui prennent le temps de vous expliquer. J'ai donc acheté du matériel pas plus cher qu'en grande surface et j’espère que le service après vente serra à la hauteur si j'en avais besoin."

"Bon conseil et super tarif"

"Service et prix imbattables, c'est pas de la grande surface, ce sont des commerçants passionnés merci pour votre compétences et vos conseils"

"Très bon artisan"

"Très professionnelle"

"Bien pour les réparations par contre il manque une fée du logis."

"J'adore aller dans ce magasin, Mr Dechaud connaît très bien son métier, il sait conseiller et il aligne ses prix sur ceux que l'on peut trouver sur internet. Tous ses produits sont de marque et de qualité pas de bas de gamme dans la boutique. Je vous conseille d'aller y faire un tour vous serez surpris de la compétence et la gentillesse de cette petite boutique."

"Personnel très accueillant. Prix similaire au web."

"Conseils, expérience, professionalisme voilà tout ce que l'on peut dire ! À recommander !!!"

"Un service exceptionnel"

"Réparation faite sans même avoir proposé de devis!"

"Très bon service"

"Bon professionnel. Au top niveau SAV."

"Faire très attention prix pour réparation gonflé. Margoulin voleur."

"Guy et son fils ont refait l'intérieur du magasin avec goût et classe."

"Du serieux. Fiable et compétent"

"Pro et rapide"

"Sympathique"

"Je n'ai eu qu'à me louer de leurs services ... à recommander chaudement"

"Très bon conseil. Je recommande ce magasin familial et professionnel."

"Devis rapide et explication complète :) je recommande"

"Accueil sympa, des pros. Du bon matériel"

"Déçu...  Dechaud est compétent mais trop gourmand pour le service après vente : il facture des pièces plus cher que le tarif grand public du constructeur. Quand on lui fait remarquer : Pas de regret, pas de retour en arrière...  dommage."

"Un service au top, un accueil chaleureux. Merci continuez comme ça."

"Magasin agréable et de bon conseil"

"Bon conseil. Prix correct"

"Accueil sympa pour du sav. Prix très correct, prêt de matériel de dépannage gratuitement et simplement. Bonne adresse."

"Très bien"

"Des vrais pros, ça change des grandes surfaces électro-ménager !"

"Très pro pendant le confinement je le recommande. Dépannage express"

"Magasin de ventes de matériel de qualité conseil écoute livraison installation parfait Vente de pièces détachées réceptionné très rapidement SAV sans problème les prix un peu élevés mais la qualité et les services ce payes et ce sont de vrais professionnels donc tout à fait normal Je recommande cette enseigne rare de nos jours"

"Efficacité amabilité des produits de qualité merci"

"L'échange, le partage ET le service, TOP!"

"Très bon Conseil et explications sur les produits. Je recommande, le service est parfait. Merci à L'équipe."

"Toujours très bien conseillée. Je recommande vivement."

"Conseilleurs que si vente à la clé.... Pièces détachées hors de prix, vous prennent de haut. Achetez sur Internet, à service égal ce sera bcp moins cher et sans prise de tête!!!!"

"Personnel très compétent, aimable et grand choix de matériel."

"Personne tres,serieuse tjs a l'écoute du client on faisait nos achat chez Darty ...maintenant on achete tout chez Dechaud ....merci aujourd'hui c'est tres rare un service et une ecoute de qualité"

"Excellente prestation pour un problème de réception de télévision. Solution immédiate, grande compétence et travail efficace dans la bonne humeur. Nous recommandons virement cette entreprise"

"Accueil lamentable : méprisant, pas professionnel : mon interlocuteur n avait clairement pas envie de s embêter. Comment un commerçant peut exister avec une attitude pareille. A fuir"

"Petit professionnel mais ultra qualifié, de bon conseil qui connaît ses produits. Pas besoin d'aller dans les grosses enseignes ,la service personnalisé et en cas de problème le produit repart pas on ne sait pas où, tout est fait sur place. Vous pouvez y aller tranquille."

"Sont de bon conseil."

"Je tiens à remercier Aurélien installateur chez Dėchaud à Brives Charensac pour la pose d'une table de cuisson .Travail soigné !!👏👏👍"

"Cliente depuis longtemps je recommande. Sérieux. Efficace. Réceptif."

"Bon accueil et bon conseil. Ils se sont arrangés pour nous livrer un frigo le jour même. Merci à leur équipe."

"Efficace"

"Super service , ma maman 90 ans en panne de machine à laver a été dépannée rapidement (et avec le sourire!) malgré une charge de travail importante. MERCI pour elle!"

"Très professionnels et intervention rapide"

"Accueil et services parfaits, explications précises et traitement de notre demande rapide."

"Super pro"

"Nul"

"Du choix et des conseils pros, installation à domicile."

"La définition parfaite du professionnel au service de son client. Merci pour tout"

"Très professionnel, compétant, sérieux un service après-vente exceptionnel"

"Service de réparation au top. Personnel très bien. A l écoute. Efficace et rapide. Ils donnent une nouvelle vie à vos appareils à tarif très correct. A recommander +++"

"Excellente prestation Solution immédiate, grande compétence et travail efficace dans la bonne humeur. Nous recommandons virement cette entreprise"

"Totalement incompétent pour une télécommande de TV cassée... seule réponse... changer le téléviseur.... n'importe quoi !!!🫣"

"Très bien, délais respecte, je le recomande"

"Un indépendant au top au niveau de l'accueil, des renseignements et de la livraison, bien loin des grandes enseignes."

"Bonjour vu mon nom de famille il en va de mon honneur que vous ayez une entreprise respectable, je crois en vous"

"Au début tout allait bien Prise en charge sur place de mon lave-vaisselle qui avait un défaut d'évacuation Réparation rapide et coup de fil pour m'avertir que c'était réparé Premier problème lorsque j'ai voulu récupérer mon appareil un samedi après-midi aux heures d'ouverture, en fait c'était fermé et aucune information sur le site ni sur le répondeur téléphonique donc un aller-retour pour rien Je suis donc retourné récupérer mon appareil quelques jours après je l'ai ramené chez moi je l'ai installé. Et là au deuxième cycle de lavage le même défaut est reapparu Donc voilà je me retrouve avec un lave-vaisselle qui ne marche toujours pas j'ai fait deux allers-retours entre chez moi et le magasin, j'ai dépensé 50 € Que dois-je faire ? Refaire un aller-retour pour le ramener sans avoir la certitude qu'il soit réparé cette fois-ci Pour être honnête je n'ai pas très envie de rappeler la dame qui m'avait mal reçu la dernière fois..."

"J'ai eu affaire à un dépannage. Mikael, le technicien est d'un amabilité sans pareil. Les délais de réparation sont très courts. Je suis entièrement satisfait."

"Honteux maîtrisant malhonnête et de mauvaise foi ma maman qui a 90 ans a eu un problème de frigo réparé chez dechaud lors du retour du frigo réparé les employés ont égratigné la cage d’escalier fraîchement repeinte ce qui peut arriver je le conçois facilement mais lorsque j’ai appelé ce mr il a affirmé que ce n’était pas lui si il y’a une chose dont je suis sûr c’est bien celle la car c’est moi avec un employé qui l’ai aidé en prenant bien soin du mur forcément mais au retour je n’y étais pas et voilà ce qui arrive profitez d’une personne âgée c’est honteux et lamentable honte à vous vous avez des assurances pour cela"

"Prennent pas la peine de répondre au téléphone pendant les horaires d ouverture. Donc je ne peux pas dire si ils sont professionnels. A mon avis il ne faut pas avoir affaire au service SAV."